财联社2月15日讯(编辑) 吴伟玲)出现在阿里公园后，两天后，马云出现在盒马长沙万象汇店。一些网民在社交媒体上发布了一份文件，称他们在超市“遇见”了马云，并拿出了手机。
金融美联社的编辑今天早上来到了这家商店。一位商店的一线员工告诉金融美联社的编辑，马云当天确实来到了这家商店。“他（马云）仍然对我们很满意。”
盒马鲜长沙万象汇店 财联社编辑摄
据了解，2月13日上午，马云来到盒马长沙万象汇店，视察店内多个货架，停在寿司等摊位，微笑着与员工合影。盒马成立于2015年，是阿里巴巴的日用品和新鲜零售平台。从去年12月到今年1月，阿里巴巴出售了银泰百货公司和高新零售公司，预计两笔交易总损失约225亿元。在这种情况下，盒马的留下曾经引起了市场的担忧。马云出现在盒马店，或者给团队注入了一个“强心剂”，一些市场参与者认为这是对盒马销售谣言的“谣言”。
目前，线下零售仍深入调整周期。根据中国连锁经营协会对连锁超市经营情况的调查结果，2024年超市总销售额同比增长不到40%，其中三分之二的企业利润未能同步增长。
盒马去年交出了增长答案。去年年底，盒马新任首席执行官严晓磊发布了一封内部信，称在过去的一年里，盒马在连续9个月整体利润的基础上实现了双位数增长，服务客户数量增长了50%以上。
严晓磊在内部信中表示，盒马在过去9个月里做了三件事：回归用户价值，注重发展方向，促进组织建设。
根据《2024盒区房消费趋势洞察报告》，截至蛇年春节，盒马全国总店近430家，全年共开店72家，平均5天开店，是近5年最多的(2020-2024年)。
然而，盒马面临的挑战仍然不容低估。自去年年中以来，永辉超市、ST步步高等传统超市掀起了“改变风”，赢得了大量客流；与此同时，山姆、Costco等会员店继续扩张，与盒马竞争。
中国连锁经营协会客座顾问、零售电子商务行业专家庄帅及其团队最近发布了一份文件，称在多年的商业形式下，盒马似乎找到了一种更合适的发展方式，但阶段性利润不足以表明目前的道路是最佳解决方案和未来的“适用性”。
