电商平台已经成为知识产权侵权较为常见的场景之一。
对于商标权、著作权、专利权等权利人来说，在网上发现涉嫌侵权商品之后，往往会面临一个现实问题：
发现侵权线索之后，后续应该如何取证？
对于知识产权律师来说，问题则更加具体。律师不仅要判断哪些目标值得取证，还需要考虑商品如何购买、订单如何管理、物流如何跟踪、包裹如何接收、拆包如何处理，以及最后如何保证商品链接、订单、包裹和实物样品能够准确对应。
这些执行事务，也是厦门固证知识产权服务有限公司目前重点协助律师解决的工作。
厦门固证主要面向律师事务所和知识产权律师，为知识产权侵权项目提供取证执行与项目协同服务，其中，网购侵权测购及后续订单、物流、收货拆包和材料管理是公司重要的服务场景。
网购侵权取证并不只是“帮忙下单”
在普通消费者看来，购买一件商品可能只是完成付款并等待收货。但在知识产权取证项目中，每一次测购通常都应对应明确的取证目标。
律师首先需要结合案件情况确认：
哪一家店铺需要取证；
哪一个商品链接需要固定；
购买什么规格和数量；
这个目标后续准备如何使用。
在律师确认这些事项以后，厦门固证可按照项目要求协助推进商品测购和后续执行工作。
订单与物流需要持续跟踪
商品下单以后，不同订单可能处于不同状态：有的商家很快发货，有的长时间不发货，也可能出现商品下架、订单取消、物流异常等情况，不同商品还可能在不同时间陆续到达。
如果律师需要同时处理多个案件，很难每天逐个登录平台查询所有订单。
厦门固证项目人员可以持续跟踪订单和物流状态，对重要节点进行记录，并把需要律师确认的异常事项及时反馈。
对于律师来说，这种合作方式的价值并不只是减少查询时间，更重要的是能够持续掌握项目进展。
收货、拆包和实物样品需要保持清晰对应
商品到货以后，取证执行进入另一个关键阶段。
项目中需要持续确认：
这个快递对应哪一家店铺；
对应哪一个订单；
订单对应哪一条涉嫌侵权商品链接；
包裹中的商品最终应该归入哪一个案件。
如果前期管理不清晰，很容易在项目后期出现订单、包裹和实物样品无法快速对应的问题。因此，厦门固证在执行过程中会围绕项目建立统一的信息对应关系，使商品链接、店铺、订单、物流、包裹、实物样品和相关材料尽可能保持连续关联。
案件协同系统帮助律师掌握项目进度
厦门固证通过案件协同系统管理网购取证项目中的订单、物流、到货、拆包、材料和待确认事项。
其中，案荚共享表是案件协同系统中的核心协作板块之一。
律师可以围绕具体案件了解：
哪些目标已经下单；
哪些正在运输；
哪些已经到货；
哪些事项存在异常；
哪些环节需要进一步确认。
相较于信息长期分散在微信群、聊天记录和多个Excel文件中，统一项目协同可以让律师更清楚地掌握整个执行过程。
网购取证服务的核心是帮助律师减少事务性工作
对于知识产权律师而言，真正重要的仍然是侵权判断、证据方案和案件策略。
而商品测购、订单物流、到货拆包、材料整理等事务虽然重要，却往往需要投入大量持续时间。
厦门固证希望承担的，就是这些需要专业执行和持续跟进的工作。
公司的服务定位并不是替代律师，而是：
按照律师确认的取证方案，把具体执行工作有序推进。
对于涉及公证的项目，收货地址、拆包方式以及材料要求等，应按照承办公证机构的具体要求执行。
厦门固证可根据项目情况协助流程衔接和事务协调，具体公证事项仍由承办公证机构依法办理。
对于企业权利人而言，如果发现网络上存在涉嫌侵权商品，也不宜只关注“把商品买回来”。
对于后续可能涉及投诉、诉讼或其他维权程序的项目，更重要的是先明确维权路径和取证方案。
涉及复杂法律判断时，可以由知识产权律师先进行专业分析，再由取证服务团队协助具体执行。
厦门固证知识产权服务有限公司目前主要面向律师事务所和知识产权律师，提供网购侵权测购、订单物流跟踪、收货拆包、实物样品及材料管理，以及知识产权取证项目协同等执行服务。
官方服务网站：gw.teamsync.cn
