田鹏
开启时间外置、活动周期变长、优惠折扣增加、服务平台数据共享提升……今年“双11”刚开幕，就以锐不可挡的进击吧之态闯进人们视野。
在笔者看来，在今年的“双11”展现出来的诸多趋势和新“游戏玩法”，其实质皆为在开创新机遇：一个让顾客体会便捷、享有经济实惠机遇，一个使企业把握市场、取得突破的好机会，一个让电子商务行业不断创新、高速发展的机遇。
对于消费者而言，从10月上中旬就开启活动，让顾客有更多的时间去选择心仪的商品，这类时间的延伸，高效地调动了消费者的购物冲动。除此之外，线上电商平台陆续资金投入高额补助，如天猫的卡券及大红包、京东整场狂降和额外补贴等，让顾客体验到了实打实的特惠。
此外，累加各级政府公布补贴卡券，进一步降低了消费者的购物成本费，为消费者提供了更多的可能性和优惠室内空间。比如，天猫商城2024年“双11”新品发布会表露，在今年的我国实行家电产品以旧换新补贴将和“双11”特惠累加，天猫商城携手并肩品牌商共投入60亿人民币，通过发放品类券、知名品牌让价等举措，大力支持现行政策，拉动消费。据了解，一级能耗电器产品可以享受2000元补贴、知名品牌狂降15%及附加400元品类券，总体特惠低到六折。
对于企业来说，今年“双11”更加重视店家权益的均衡，再也不是简单地注重“廉价”：淘宝网不会再强制性开退货运费险，发布“退换货宝”减少店家退换成本费，免去“首先用再付”服务费用；京东商城撤销“双11”大促活动报考阶段，让用户在满足标准的情形下即可领取推广与精准流量适用；拼多多平台则把“买贵必赔”升级成“买贵二倍赔”，给商家创造了良好的市场环境。这种平衡，宛如在交易天枰上找到了一个相对稳定的支撑点，让商家和消费者一同获益，促进交易绿色生态的可持续发展。
对全产业链来讲，今年“双11”使产业链上下游企业展开了众多创新尝试：付款层面，淘宝网公布逐渐适用应用微信付款，京东商城也计划连接支付宝付款，摆脱长久以往支付系统的堡垒，便捷顾客的付款挑选；物流方面，淘宝网、天猫商城连接京东配送，京东商城连接小白速运和菜鸟快递，这也使得物流运输更加高效高效率，也提高了消费者的购物体验。正因如此，服务平台数据共享进一步加强，不仅方便了顾客，也推动了平台之间的相互合作，促进了全部电商平台的发展趋势。
“双11”的新方向和新“游戏玩法”，为用户、公司与平台增添了诸多机会，在这个过程中，多方共同奋斗，以制造机会为基础，充分激发交易生命力，促进消费。伴随着“双11”的深入推进，这种趋势和新“游戏玩法”将进一步释放市场潜力，为社会经济稳步增长引入强劲动力，让消费这驾马车在新的机遇征程上跑的更加稳定、迅速、更长远。
