本报编辑彭妍
自11月以来，多家银行宣布将对2025年新一年的信用卡相关权益进行全面调整。以上海浦东发展银行为例，11月15日，银行宣布取消或减少8张高端信用卡，如超白金信用卡、VISA无限信用卡和银联永恒钻石信用卡，个人或全部取消或减少游乐园、文化中心、野兽礼品交换、海外消费现金返还等权益。自2025年1月1日起正式生效。
编辑发现，中国建设银行、中国农业银行、平安银行、华夏银行、中信银行、光大银行、上海银行、宁波银行等银行已对信用卡权益进行或计划调整。调整内容包括交通里程交换、机场贵宾厅等服务，以及消费者折扣。调整方法包括具体权益变更、积分规则变更、享受权益服务次数减少等。
苏西智研高级研究员苏晓瑞告诉《证券日报》，一些信用卡权益的调整可能与以往信用卡权益带来的用户推广效果差有关，也可能是出于成本节约的角度。
中国银行研究所研究员杜阳告诉《证券日报》，这反映了银行对成本管理、客户需求调整和监管合规标准的综合考虑。一是降低运营成本。在低利率环境下，银行业更注重成本控制。二是有效应对信用卡市场的激烈竞争。银行需要根据市场需求和客户反馈调整信用卡产品结构，取消利用率低或反馈差的权益。三是满足监管合规要求，更好地保护金融消费者的合法权益。
信用卡权益调整的背后是信用卡业务面临的增长瓶颈和成本压力。业内人士表示，当前信用卡市场股票竞争特征进一步突出，风险暴露出加速的迹象。在新信用卡法规的推动下，商业银行信用卡业务进入了精细管理和精细运营阶段。
根据a股上市银行第三季度报告，编辑了解到，许多银行的流通信用卡数量减少，交易规模减少，不良贷款率上升。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏在接受《证券日报》编辑采访时表示，银行信用卡业务已进入股票竞争时代，需要通过精细化管理创新金融产品，为细分客户服务。此外，要充分利用数字技术推动数字化转型，降低成本，提高效率。
北京财富管理行业协会特别研究员杨海平告诉《证券日报》，未来信用卡发展的关键方向是：结合零售业务发展战略，制定谨慎稳定的信用卡业务战略；进一步推进信用卡数字运营和数字管理；围绕政府激活消费的关键领域，促进场景金融创新；探索数字智能风险控制的使用，适度促进客户下沉；利用客户肖像准确匹配特色权益，提升客户体验，努力将本行信用卡打造成客户移动生活的中心。
