交通银行深圳分行以社会银行示范网点-分行业务部为基础，践行“金融为民”的理念，致力于打造15分钟的银行金融服务圈，为老年人提供更加便捷贴心的金融服务。
交通银行深圳分行营业部以社会银行合作窗口为阵地，精心打造了交通银行健康区、社会保障自助区、社会保障宣传区、社会保障窗口区等七大主题服务区，向劳动者区致敬，社会保障进入万家活动区和荣休仪式区，为老年人提供全方位的社会保障金融服务体验。这些地区不仅体现了对老年客户的关怀，而且普及了社会保障知识，提高了业务处理效率。
同时，业务部还设置了“2便利+1私人”窗口、银行智能机具、手持终端等移动业务验收设备。老年客户可以一站式办理保险登记、养老金领取、失业金申请等社会保障业务，以及金融社会保障、个人养老金开户等银行业务。这大大节省了老年客户的时间和精力，避免了他们在不同的机构之间奔波。
此外，交通银行深圳分行还与区社会保障局合作，深入福田区党和群众中心，定期向社区提供金融服务，让老年客户在熟悉的环境中享受专业的金融服务，进一步提高金融服务的便利性。
交通银行深圳分行的“银色”服务渠道是金融机构积极应对人口老龄化挑战、履行社会责任的生动实践。通过创新服务模式，为老年人提供全方位、多层次、便捷高效的金融服务，为金融服务注入“温度”。（CIS）
